⚠️ TIDAK RASMI: Laman ini bukan laman rasmi Majlis Peguam Malaysia. Maklumat diperoleh daripada sumber awam. Untuk sumber rasmi, lawati malaysianbar.org.my.

Saman Malu (Defamasi) di Malaysia — Maksud, Kos, dan Proses

Penyelesaian Pertikaian & Litigasi

Saman malu atau defamasi ialah tuntutan sivil terhadap seseorang yang membuat kenyataan palsu yang menjejaskan reputasi orang lain. Di Malaysia, defamasi terbahagi kepada libel (bertulis, termasuk media sosial) dan slander (lisan). Ganti rugi boleh mencecah ratusan ribu ringgit bergantung kepada tahap kerosakan reputasi.

Dikemas kini: 2026-04-03

Apa Itu Saman Malu (Defamasi)

Saman malu — atau defamasi (defamation) — ialah tuntutan sivil terhadap seseorang yang membuat kenyataan palsu yang menjejaskan reputasi orang lain. Di Malaysia, undang-undang defamasi berasaskan common law British, disokong oleh Akta Fitnah 1957 (Defamation Act 1957).

Dua jenis defamasi:

  • Libel — defamasi bertulis atau dalam bentuk kekal (termasuk pos media sosial, artikel, video)
  • Slander — defamasi lisan atau sementara

Elemen Defamasi

Untuk berjaya dalam saman malu, plaintif perlu membuktikan:

  1. Kenyataan bersifat defamasi — menurunkan reputasi plaintif di mata orang munasabah
  2. Kenyataan merujuk kepada plaintif — secara langsung atau tersirat
  3. Kenyataan telah disiarkan — disampaikan kepada sekurang-kurangnya seorang pihak ketiga

Jika ketiga-tiga elemen dibuktikan, beban berpindah kepada defendan untuk membuktikan pembelaan.

Pembelaan terhadap Defamasi

  • Kebenaran (justification) — kenyataan yang benar bukan defamasi. Pembelaan paling kuat.
  • Komen adil (fair comment) — pendapat jujur berdasarkan fakta yang benar, mengenai perkara kepentingan awam
  • Keistimewaan (privilege) — mutlak (prosiding parlimen, mahkamah) atau bersyarat (laporan media, aduan bona fide)
  • Persetujuan — plaintif bersetuju dengan penerbitan
  • Tawaran membuat pampasan (offer of amends) — menawarkan pembetulan dan permohonan maaf

Defamasi di Media Sosial

Pos Facebook, Twitter/X, Instagram, TikTok, mesej kumpulan WhatsApp, ulasan Google, dan blog semuanya boleh menjadi asas saman malu. Tangkapan skrin (screenshots) diterima sebagai bukti di mahkamah.

Selain tuntutan sivil, Seksyen 233 Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 memperuntukkan kesalahan jenayah bagi penghantaran kandungan mengancam atau mengganggu secara dalam talian — denda sehingga RM 50,000 atau penjara sehingga 1 tahun.

Kos Saman Malu

ItemAnggaran Kos
LOD (surat tuntutan)RM 500 – RM 1,500
Fi peguam (failkan saman)RM 10,000 – RM 50,000+
Fi peguam (pertahankan saman)RM 10,000 – RM 50,000+
Ganti rugi biasaRM 50,000 – RM 500,000
Ganti rugi besar (profil tinggi)RM 500,000 – RM 2,000,000+

Proses Saman Malu

  1. Kumpulkan bukti — tangkapan skrin, pautan, saksi
  2. Peguam menghantar LOD — menuntut penarikan balik, permohonan maaf, dan pampasan
  3. Jika tidak diselesaikan, failkan saman sivil di Mahkamah Tinggi
  4. Proses litigasi — pembelaan, penemuan, perbicaraan
  5. Penghakiman — ganti rugi dan/atau injunksi

Rujuk firma litigasi di Kuala Lumpur yang berpengalaman dalam kes defamasi.

Soalan Lazim

What constitutes defamation in Malaysia?

Defamation requires three elements: (1) the statement is defamatory — it lowers the plaintiff's reputation in the eyes of reasonable people, (2) the statement refers to the plaintiff — directly or by implication, (3) the statement was published — communicated to at least one third party. This includes social media posts, WhatsApp groups, news articles, and verbal statements in public. Truth is a complete defence.

How much can I claim in a defamation lawsuit?

There is no fixed cap. Malaysian courts have awarded: RM 50,000–200,000 for ordinary defamation, RM 200,000–500,000 for serious reputational damage, and RM 500,000–2,000,000+ for public figures and corporate defamation. Aggravated damages may be awarded if the defendant acted maliciously. Exemplary damages are rare but possible.

Can I sue for defamation on social media?

Yes. Social media posts (Facebook, Twitter/X, Instagram, TikTok), WhatsApp group messages, blog posts, and online reviews are all forms of libel (written defamation) and actionable in Malaysia. Screenshots are admissible as evidence. The Communications and Multimedia Act 1998 also provides criminal remedies for online defamation under Section 233.